Preguntas frecuentes

Usted puede comprar sus innovadores Productos SupremeWhip a través de un distribuidor local, no vendemos directamente desde este sitio web.

Si desea ser distribuidor o recibir más información, póngase en contacto con nosotros: contact@supremewhip.eu

El óxido nitroso (aditivo alimentario E942) es extremadamente soluble en compuestos grasos, incluida la nata y otras sustancias utilizadas para cocinar. Cuando se utiliza en un dispensador de nata, el gas se combina con la sustancia alimentaria del interior a nivel molecular. Cuando el óxido nitroso se combina con el oxígeno se produce una reacción química que no sólo transforma la sustancia alimenticia en una espuma más voluminosa, sino que infunde instantáneamente los sabores.

Nuestros cargadores de nata de 8,2 g son compatibles universalmente con cualquier montador de nata estándar.

Sí. Nuestros productos son universalmente compatibles con todas las unidades dispensadoras de las principales marcas. Constantemente ponemos todo nuestro empeño en hacer que SupremeWhip sea lo más seguro posible en la producción de todos sus componentes. Por favor refiérase a la sección de cuidado y seguridad para aprender más sobre el uso seguro y eficiente del SupremeWhip.

Sí, nuestros productos SupremeWhip pueden ser reciclados.

Official SupremeWhip content will only be released via our Social Media accounts and website.

Unfortunately, because Nitrous Oxide is such a controversial issue at the moment in terms of  potential application for misuse and abuse for recreational purposes, as well as its impact on the environment, it is very challenging for our team to circumvent around defamation and other actions that exploit the misuse of these Products.

SupremeWhip has a strict supply policy of only working with legitimate businesses and does not condone misuse of our products in anyway, shape or form. We make this absolutely clear in our Terms & Conditions

Please always refer to our website and to our official social media accounts for authentic content. Thank you.

Qué hacer si…

Si la nata o la espuma producida es demasiado líquida, compruebe que está utilizando un producto con un contenido mínimo de grasa del 28% +.

También podría significar que necesita más tiempo para que se produzca la reacción entre el gas y el líquido dentro del surtidor. Para alcanzar el espesor deseado, mantenga el dispensador de crema boca abajo y agítelo enérgicamente durante 10 segundos.

Si sigue estando demasiado líquida, puede indicar que se ha alcanzado el contenido máximo del dosificador de nata. O necesitas añadir más carga de óxido nitroso.

Si la Crema o Espuma es demasiado fina y difícil de dispersar, puede deberse a que está demasiado fría. Esto ocurre si guardas el dispensador en el frigorífico.

Esto también puede haberse debido a un exceso de agitación del dispensador de crema. Tenga en cuenta que el tiempo recomendado para hacer esto es de unos 10-15 segundos como máximo.

Esto puede significar que el dispensador está obstruido. Si está obstruido, sumerja la boquilla del dispensador en agua caliente durante unos minutos y vuelva a intentarlo agitando enérgicamente el dispensador.

Nota: No intente abrir el cabezal del dispensador sin haber dispensado antes todo el gas de su interior.

Si todos los componentes del SupremeWhip están bien colocados y esto sigue ocurriendo, puede indicar que el sello de silicona del cabezal necesita ser reemplazado o que el cabezal dispensador está roto.

Si la fuga no cesa y el dispensador no está roto, desmonte con cuidado el dispensador después de que el gas se haya dispersado y póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda contact@supremewhip.eu

Nota: No intente desenroscar el cabezal del dispensador bajo presión, primero debe dispersarse el gas del interior.

Esto puede deberse a la obstrucción de la parte superior del dispensador o a una agitación excesiva del mismo, ya que agitarlo demasiado puede dar lugar a una nata o líquido demasiado denso que puede impedir la salida del gas.

Si esto ocurre, sumerja la parte superior del dispensador en agua caliente para ayudar a aflojar el líquido denso del interior, de modo que pueda liberarse el gas y desenroscar el cabezal.

Si tiene alguna otra pregunta, póngase en contacto con nosotros.